Erste Hilfe – Selbsthilfe

Ersatzteile bestellen Tipps bei Störungen Download Bedienungsanleitung

Sie brauchen schnelle Hilfe? Der Großteil aller kleineren Störungen lässt sich sofort und ohne Kundendienst beseitigen. Sparen Sie Zeit und Geld und nutzen Sie unser Erste Hilfe Paket.

Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme finden Sie in unseren Bedienungsanleitungen und online in unserem Ratgeber.

Wenn Sie Ersatzteile benötigen nutzen Sie unser Online-Formular für Bestellungen.

Erste Hilfe Paket

Schnell-flexibel-günstig
Lösen Sie 75% aller Probleme mit unserem Erste-Hilfe-Koffer:

Ihr Reparaturauftrag

Garantiert in den richtigen Händen

Sie wurden in unserem Erste-Hilfe-Paket nicht fündig und brauchen professionelle Hilfe für die Reparatur vor Ort? Mit unserem flächendeckenden Servicenetz findet sich garantiert ein Wamsler Vertrags-Partner in Ihrer Nähe.

Während der Garantiezeit wenden Sie sich bitte an Ihren Vertragshändler.

Ausserhalb der Garantiezeit kontaktieren Sie Ihren Händler oder direkt den für Sie zuständigen Servicepartner.

Ihr-Wamsler-Servicepartner

So funktioniert´s

Für einen reibungslosen Ablauf brauchen wir in jedem Fall den ausgefüllten Reparaturauftrag.

Bitte teilen Sie uns im Auftrag unbedingt die Artikelnummer und die Fabrikationsnummer Ihres Gerätes mit. Nur so kann unser Service-Team immer mit den richtigen Ersatzteilen bei Ihnen vor Ort eintreffen. Sie finden die Angaben auf dem Typschild Ihres Gerätes. (Bei Kamin-, Pellet-und Werkstattöfen findet sich die Plakette auf der Korpus-Rückseite, bei unseren Herden seitlich an der Blende der Brennstofflade.)

Im Garantiefall füllen Sie das Formular gemeinsam mit Ihrem Händler aus und legen Sie auch die Rechnung bei. Nur so ist es uns möglich das Kaufdatum und damit Ihre Garantieansprüche zu prüfen. Ihr Händler setzt sich dann mit uns in Verbindung und wir schicken unser Serviceteam zu Ihnen.

Ausserhalb der Garantiezeit faxen oder mailen Sie das ausgefüllte Auftragsformular direkt an den für Sie zuständigen Servicepartner.

Flächendeckend und zuverlässig – Unsere Servicepartner

Ihr Gerät ist außerhalb der Garantierzeit? Kontaktieren Sie Ihren Wamsler Servicepartner, um Reparaturen oder Wartungen in Auftrag zu geben, Termine zu vereinbaren oder ein Service-Angebot zu erhalten.

Schnell und kompetent beseitigt unser Technik-Team Störungen und Defekte an Ihrem Gerät

Deutschlandweit in Ihrer Nähe: Unsere Service Vertragspartner sind flächendeckend vertreten. So können Sie kostenkünstig und schnell bei Ihnen zu Hause sein.

1. Firma Rottmann
• Tel: 05482/9291920
• Fax: 05482/9291923
Email

2. Firma Söllner
• Tel: 03379/372708
• Fax: 03379/372707
Email

3. Firma Neuber
• Tel: 05485/207447
• Fax: 05485/2075289
Email

4. Heizteam Franken
• Tel: 09543/2380439
• Fax: 09543/2380438
Email

5. Spreitzer GmbH
• Tel: 0851/560660
• Fax: 0851/5606616
Email

6. Firma Kruschak
• Tel: 089/12350502
• Fax: 089/67974024

7. Rieger GmbH
• Tel: 08251/7717
• Fax: 08251/50292
Email

8. Firma Mühlberger
• Tel: 0621/331824
• Fax: 0621/333983
Email

9. Firma Mühlberger
• Tel: 0621/331824
• Fax: 0621/333983
Email

und

Firma Neuber
• Tel: 05485/207447
• Fax: 05485/2075289
Email

Unser Service in Österreich

Firma TGK
Technischer Geräte Kundendienst GmbH

• Tel Wien: +43-(0)12598018
Email

• Tel Linz: +43-(0)732371868
Email

Unser Service für die PLZ 60..- 69..:

Handelsagentur Wenzl

• Tel: +43-(0)5338 20650
Email

Unser Service für die PLZ 90..- 99..:

Walter Scharfer

• Tel: +43-(0)4635 03256
Email

Wamsler-Kundendienst-AT